Veelgestelde vragen – Inkoop Platform
Welkom bij de veelgestelde vragen van Inkoop Platform (inkoopplatform.com). Hieronder beantwoorden wij de meest voorkomende vragen over ons assortiment, bestelproces en productinformatie. Mocht jouw vraag er niet bij staan, dan kun je altijd verder kijken op onze website.
1. Wat is Inkoop Platform?
Inkoop Platform is een groothandel die zich richt op zowel particulieren als kleine ondernemers. Wij bieden een breed scala aan producten – van frisdranken en snoep tot koffie, soepen, siropen en nog veel meer. Onze productlijnen komen grotendeels overeen met wat je elders in de professionele groothandel vindt, maar zonder ingewikkelde toegangseisen.
2. Heb ik een KVK-nummer nodig om te bestellen?
Nee, dat is niet nodig. In tegenstelling tot veel traditionele groothandels, kun je bij inkoopplatform.com gewoon bestellen als particulier. Wij geloven dat iedereen toegang moet hebben tot kwaliteitsproducten, of je nu een verenigingsfeest organiseert, je eigen voorraadkast wilt vullen, of een kleine lunchroom hebt.
3. Welke merken en producten verkopen jullie?
Ons assortiment is zeer uitgebreid. Je vindt bij ons onder andere:
- Dranken: flessenwater, noodpakket water, cola, vruchtensap, vitamine water, HolyShot & Gembershots, alcoholvrij bier, frisdranken (top 10 populairste merken).
- Koffie en thee: verschillende soorten koffiebonen, speciale koffie, chai tea, Clipper thee.
- Snoep en zoet: Tony’s Chocolonely, Stimorol kauwgom, drop, Monin siroop.
- Soepen en maaltijden: Cup-a-Soup (Unox naar Knorr), instant soep.
- Ijsspecialiteiten: softijsmix, benodigdheden voor softijs, slush siroop, slush puppy benodigdheden.
- Hartige snacks: chips (Croky, top 10 lekkerste chips), strooizout.
- Overig: houtskool of briketten, Bozu.
Daarnaast vind je bij ons ook producten voor speciale gelegenheden, zoals een kerstontbijt of noodpakketten.
4. Kan ik producten kopen zonder minimumafname?
Ja, dat kan. Wij hanteren geen hoge minimumafnames. Of je nu één fles siroop wilt bestellen of een compleet noodpakket voor een vereniging – het is allemaal mogelijk. Sommige producten zijn alleen per verpakkingseenheid leverbaar, maar dat staat duidelijk vermeld op de productpagina.
5. Zijn jullie producten ook geschikt voor mensen met dieetwensen?
Wij besteden veel aandacht aan producteigenschappen. Op elke productpagina lees je bijvoorbeeld of een product xylitol bevat (een suikervervanger), of het alcoholvrij is, of het geschikt is voor vegetariërs. Ook geven wij informatie over gezonde keuzes, zoals “welke vruchtensap is het gezondst?” en “hoeveel cola per dag is (on)gezond?”.
6. Hoe weet ik hoe lang een product houdbaar is?
De houdbaarheidsdatum staat altijd vermeld op de productpagina en op de verpakking zelf. Voor producten zoals Monin siroop, softijsmix, en droge waren als chips en koffie geven wij richtlijnen voor optimale bewaring. Ons advies: bewaar producten op een koele, droge plaats, tenzij anders aangegeven.
7. Wat zijn de benodigdheden voor softijs of slush puppy?
Op onze website leggen wij dat uitgebreid uit. Voor softijs heb je naast de softijsmix ook een softijsmachine en eventueel toppings nodig. Voor slush puppy heb je slush siroop, een slushmachine en ijsblokjes of een koelsysteem nodig. Al deze benodigdheden kun je eenvoudig bij ons bestellen, maar je kunt ook alleen de siroop of mix kopen.
8. Is chips gezond? En wat is de minst slechtste chips?
Wij zijn transparant over voedingswaarden. Over het algemeen is chips niet gezond vanwege vet en zout. Maar als je wilt genieten, kun je kiezen voor chips met minder vet, zoals ovengebakken chips of chips zonder toegevoegde smaakstoffen. Op onze FAQ-pagina en productpagina’s vergelijken wij populaire merken zoals Croky met andere merken.
9. Kan ik als vereniging of school bestellen?
Zeker. Veel verenigingen, sportkantines en scholen bestellen bij ons. Je hebt geen KvK-nummer nodig. Wij adviseren je graag over grote bestellingen, bijvoorbeeld voor een evenement of een schoolfeest. Neem dan contact met ons op via het formulier op de website.
10. Wat is het verschil tussen houtskool en briketten?
Houtskool brandt sneller en heter, ideaal voor direct grillen. Briketten branden langer en gelijkmatiger, beter voor langere barbecuesessies. Beide zijn bij ons te bestellen. Op de productpagina vind je tips voor gebruik.
11. Bieden jullie ook producten voor noodsituaties?
Ja, wij verkopen noodpakket water en complete noodpakketten. Deze zijn samengesteld volgens de richtlijnen voor rampenbestrijding. Je kunt zelf een pakket samenstellen of een kant-en-klaar pakket bestellen.
12. Wat is Bozu? Ik kan het niet vinden.
Bozu is een relatief onbekend product. Mocht je het niet kunnen vinden, dan kun je op de website de zoekfunctie gebruiken of een kijkje nemen in onze categorie “speciale dranken”. Wij breiden ons assortiment continu uit. Als je een specifiek product mist, laat het ons dan weten via het contactformulier.
13. Kan ik monsters of kleine hoeveelheden bestellen om te proeven?
Voor sommige producten, zoals Monin siroop of Tony’s Chocolonely, bieden wij kleinere verpakkingen aan. Voor andere producten is dat niet altijd mogelijk. Kijk op de productpagina voor de kleinste beschikbare eenheid.
14. Hoe betrouwbaar is Inkoop Platform?
Wij zijn een in Nederland gevestigd platform met een groeiend aantal tevreden klanten. Onze producten zijn afkomstig van dezelfde leveranciers als groothandels zoals compliment.nl. Alle producten zijn veilig en voldoen aan de Europese wet- en regelgeving.
15. Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik hem heb geplaatst?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier op de website. Zolang de bestelling nog niet is klaargezet, kunnen wij deze in overleg aanpassen.
16. Waar vind ik informatie over een specifiek product?
Elk product heeft een eigen productpagina met:
- ingrediëntenlijst
- voedingswaarden
- allergeneninformatie
- gebruiksaanwijzing (indien van toepassing)
- houdbaarheid en bewaaradvies
Voor vragen als “wat zit er in chai tea?”, “is drop goed voor je darmen?”, “hoe gebruik je Monin siroop in koffie?” – wij geven het antwoord op de productpagina of in onze centrale FAQ.
17. Doen jullie aan Black Friday-acties?
Ja, wij doen mee met Black Friday. Houd onze website in de gaten voor de acties van 2025. De acties worden tijdelijk aangekondigd op de homepage.
18. Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat nu?
Gebruik de optie “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina van inkoopplatform.com. Je ontvangt dan een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
19. Verkopen jullie ook aan particulieren buiten Nederland?
Op dit moment richten wij ons primair op de Nederlandse markt. Voor België kun je contact met ons opnemen via het formulier. Wij bekijken dan of verzending mogelijk is.
20. Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe producten?
Volg ons op social media of meld je aan voor de nieuwsbrief (onderaan de homepage). Zo mis je geen nieuwe producten zoals vitamine water, gembershots, of speciale koffiesoorten.
Heb je een andere vraag?
Wij helpen je graag verder. Alle informatie die je nodig hebt – over producten, bestellingen, of algemene zaken – vind je op inkoopplatform.com. Mocht je vraag er niet bij staan, gebruik dan het contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen één werkdag te antwoorden.